Maintenance & Support

Maintenance des installations

Un entretien préventif régulier réduit considérablement le risque de panne. Notre expérience démontre qu’une maintenance planifiée est toujours plus économique qu’un arrêt imprévu de l’installation. De plus, des systèmes complexes comme les solutions d’automatisation nécessitent un suivi périodique et des ajustements précis. Cela constitue non seulement la base d’un fonctionnement fiable en continu (24/7), mais contribue également à prolonger la durée de vie de vos équipements.

Nous offrons les services suivants, même pour des installations tierces :

• Contrôle des lubrifiants
• Vérification et réglage des capteurs
• Inspection de l'ensemble de la périphérie
• Garantir un fonctionnement 24/7
• Sauvegarde des données et mises à jour logicielles
• Maintenance des robots pour FANUC, OMRON, Stäubli et Cognex (également sur des installations tierces)

Support sur site et à distance

Notre équipe support vous apporte une assistance rapide et efficace en cadûment rempli ; nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. L’indication du numéro S de l’installation nous permet de cibler immédiatement les bonnes démarches et de mieux cerner la cause du problème.
De nombreuses situations peuvent être résolues via un support à distance par téléphone. En cas de problème mécanique, une intervention sur site est généralement nécessaire.

• Analyse des pannes et remise en service
• Réparation et révision
• Remise en état complète
• Fourniture de pièces de rechange